Πνεύμα
Εξερευνήστε, κληρονομήστε, μοιραστείτε
Αξία
Ανθρωπιστική, σταθερή και επίμονη, καινοτόμος, εξαιρετική
Αποστολή
Σερβίρετε τον πελάτη, την αξία της μάρκας, τους συνεργάτες, διαβάστε ένα όνειρο
Οραμα
Είθε η αγάπη μου ιππασία πτήση, σπέρνετε τα όνειρά σας
Η έννοια της πικραλίδας της μάρκας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας, καινοτόμου υπαίθριου εξοπλισμού και αξεσουάρ που επιτρέπουν στους υπαίθριους λάτρεις να βυθίζονται πλήρως στη φύση. Η εταιρεία πιστεύει ότι όλοι πρέπει να έχουν την ευκαιρία να εξερευνήσουν και να απολαύσουν το μεγάλο ύπαιθρο και δεσμεύεται να παρέχει τα απαραίτητα εργαλεία για να γίνει αυτό δυνατό.
Στο επίκεντρο της έννοιας της μάρκας είναι μια δέσμευση για ποιότητα και αξιοπιστία. Η Dandelion πιστεύει ότι οι πελάτες του αξίζουν προϊόντα που είναι ανθεκτικά, μακροχρόνια και ικανά να αντέξουν ακόμη και τις πιο σκληρές υπαίθριες συνθήκες. Η εταιρεία εκτιμά επίσης την καινοτομία, αναζητώντας συνεχώς νέα υλικά και τεχνολογίες για να βελτιώσει τα προϊόντα της και να τα κάνει ακόμα πιο λειτουργικά και φιλικά προς το χρήστη.
Εκτός από την ποιότητα και την καινοτομία, η πικραλίδα δεσμεύεται για την ικανοποίηση των πελατών. Η εταιρεία κατανοεί ότι οι πελάτες της βασίζονται στα προϊόντα της για να απολαύσουν τις υπαίθριες περιπέτειές τους και παίρνει σοβαρά την ευθύνη αυτή. Είτε μέσω της εξυπηρέτησης πελατών που ανταποκρίνεται, των χρήσιμων πληροφοριών προϊόντων ή της γρήγορης και αξιόπιστης αποστολής, η εταιρεία είναι αφιερωμένη στη διασφάλιση ότι οι πελάτες της έχουν μια θετική εμπειρία με κάθε αγορά.
Συνολικά, η έννοια της μάρκας της πικραλίδα είναι να παρέχει υπαίθριους λάτρεις με τα καλύτερα δυνατά εργαλεία και αξεσουάρ, επιτρέποντάς τους να εξερευνήσουν, να βιώσουν και να συνδεθούν με τη φύση με ουσιαστικό τρόπο.